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お問い合わせ

お電話でのご予約はこちら

092-408-1177

営業時間 9:00~19:00

よくあるご質問

ラインレンタカーのサービス、当ウェブサイトのご利用に関しまして、お客様からお寄せいただくご質問のうち、お問い合わせが多いものをご案内しております。
他に気になることがありましたら、お気軽にお問い合わせください。

ご予約について

インターネット予約・電話予約・ご来店予約のいずれかの方法でご予約をお願いいたします。

3日前までは無料です。前日・前々日は基本料金の30%、当日は基本料金の50%がかかります。

電話予約窓口の092-408-1177までご連絡お願いいたします。

料金・お支払いについて

レンタカーの料金は下記のような計算方法により計算致します。
「基本料金」+「免責補償料(任意)」+「オプション料金(任意)」です。

ラインレンタカーのサイトに掲載している料金はすべて税別です。

お支払い方法は現金、お振込、クレジットカード、電子マネーでお支払い可能です。
詳細はこちらをご確認ください。

走行距離によって料金が変動することはありません。

車両・オプションについて

ラインレンタカーでは、全車にETCを標準搭載しております。
ETCカードは、お客さまご自身でご用意ください。

博多駅、天神駅、博多ふ頭までなら、レンタル車両をスタッフがお届けいたします。
福岡空港へは無料送迎を行っております。
※博多ふ頭は都市高速料金が別途かかります。
※無料でのお届けは1泊2日からの対応です。日帰りと24時間は有料にて対応いたします。
詳細はこちらをご確認ください。

お車の預かりは可能です。詳細に関しましては店舗にお電話にてご相談ください。

保険・補償制度について

保険・補償・ロードサービス加入(200kmまで)は基本料金に含まれています。

対人:1名につき無制限、対物:1事故につき 無制限、車両:1事故につき時価、人身傷害:1名につき3,000万円までとなっています。
なお、対物および車両に関しましては免責額が別途設定されています。
詳細はこちらをご覧ください。

万一の事故の際にお客さまのご負担となる、対物免責額と車両免責額を補償する任意加入の制度です。ご予約時にお申し込みください。
※免責補償は21歳未満、70歳以上、免許証取得1年未満は加入できません。
※単独事故は免責補償免除にご加入頂いていても修理費用はお客様ご負担になります。

ご出発~ご返却まで

個人のお客様
運転される方の運転免許証をご提示ください。
法人のお客様
法人のお客様は、運転される方の運転免許証・来店者もしくはご担当者様の名刺・法人印等が必要となりますのでご準備をお願いいたします。

店舗でのみお預かり可能です。配車の際は出来かねますので予めご了承ください。
※車両と貴重品の保証は致しかねますので予めご了承ください。

営業時間内(9時~19時)のご返却をお願いいたします。
営業時間を超えますと翌日返却となりますのでご注意ください。

電話予約窓口の092-408-1177までご連絡お願いいたします。

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