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営業時間 9:00~19:00

ご利用方法

ご利用の流れ

①ご予約

ラインレンタカーでは車両のお預かり、博多駅・天神駅・福岡空港・博多ふ頭なら配車・引き取りも無料で承っております。
ご予約の際にお申込ください。
※詳しくは配車・引取をご確認ください。

インターネット予約

本サイトトップページにある『レンタルクイック予約』から簡単にレンタカー予約ができます。

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ご来店予約

店舗情報はこちらから

②ご出発

ご契約・お支払い

ご予約のお時間までに必ず店舗または配車先にお越し下さい。
万が一ご予約時間に遅れる場合は事前に必ずご予約店舗までご連絡をお願いいたします。
ご来店・ご契約の際は、下記の「ご契約時にご用意いただくもの」を必ずご用意ください。
事前のご連絡なく、ご予約時間を1時間超過した場合は「予約取消し」として処理させていただきキャンセル料をご請求させていただきます。
予めご了承ください。

ご契約時にご用意いただくもの

個人のお客様

運転される方の運転免許証をご提示ください。
※ご契約者様以外の方も運転される場合、運転される方の免許証のコピーも必要です。

免許証イメージ
免許証

法人のお客様

法人のお客様は、運転される方の運転免許証・来店者もしくはご担当者様の名刺・法人印等が必要となりますのでご準備をお願いいたします。
※運転される方が複数の場合、運転される方全員の免許証原本もしくはコピーも必要です。

免許証イメージ
免許証
名刺イメージ
名刺
  • ■御社様ゴム印と認印
  • ■法人印鑑証明書(3ヶ月以内に取得のもの)
  • ■登記簿謄本(3ヶ月以内に取得のもの)
  • のいずれか

※配車をご希望の方は下記よりご契約書(自動車貸渡契約書)をダウンロードしていただき、事前にFAXをお願いいたします。

■クレジットカード・お支払いに必要な代金

「基本料金」+「免責補償料(任意)」+「オプション料金(任意)」をお支払いください。
詳しくは下記のお支払い方法をご確認ください。

■ETCカード

ラインレンタカーでは、全車にETCを標準搭載しております。
ETCカードは、お客さまご自身でご用意ください。

ETCカードイメージ

■初心者マーク、もみじマーク

免許取得1年未満のお客様は初心者マーク、高齢者のお客様はもみじマークをお持ち下さい。

車両の外装確認

スタッフと一緒に車両の外装確認をお願いいたします。
キズなど気になる点があればお申し出ください。

操作方法説明

車両の操作方法やカーナビの使い方等についても、ご不明点がございましたら、説明させていただきます。

ご出発

安全運転で行ってらっしゃいませ。

③ご利用中

交通ルールを守って安全運転でお楽しみください。

交通違反・駐車違反の場合

  • ①管轄内の警察署へ出頭お願いします。
  • ②手続き後、反則金のお支払いをお願いします。
  • ③レンタカー返却時に納付書又は領収書をご提示お願いします。

※違反処理をされてない場合、返却時に違反金額×200%を預り金としてお預かり致します。処理完了後、領収書を提示されますと預り金はご返金致します。

④ご返却

営業時間内(9時~19時)のご返却をお願いいたします。
返却時間が営業時間を超えますと翌日返却となりますのでご注意ください。
※翌日返却になりますと日帰り料金、当日返却21時までの返却になりますと日帰り料金の120%が発生致します。
※ご契約日時を延長して使用された場合は追加料金が発生いたします。
※ご連絡なく、無断で延長された場合は追加料金×200%を契約違反としてお支払いいただきます。

店舗ご到着前にすること

ご出発時、ガソリン(または軽油)は満タンで貸出しますので、ご返却前に最寄りのガソリンスタンドで給油をお願いいたします。
万が一満タンでない場合は以下の料金をお支払いいただきます。

燃料の状態 お支払い金額
返却時の燃料が満タン以下半分以上の場合 5,000円
返却時の燃料が半分以下の場合 10,000円

※マイクロバスなど燃料が多く入る車種によって御負担金が異なる場合がございます。

返却のときにすること

スタッフが車両の確認をさせていただきます。車内のお忘れ物がないようお願いいたします。
超過料金等がある場合は、ご帰着時にご精算をお願いいたします。

お支払い方法について

①現金でのお支払い

店舗または配達先でお支払いください。

②お振込でのお支払い

振込先金融機関 福岡銀行 那珂川支店
振込先口座番号 普通889917
振込先 ラインナップ株式会社

③クレジットカード、電子マネーでのお支払い

店舗または配達先でお支払いください。

ご利用可能クレジットカード

※ご本人様名義のクレジットカードをご準備ください。
※対象のカードでも諸事情によりご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。

ご利用可能電子マネー

楽天スマートペイもご利用可能です。

中途解約について

原則として、ご契約期間中に中途解約されても返金は行っておりませんので予めご了承ください。

ご予約の取り消しについて(キャンセル料)

ご予約を取り消される場合は下記の予約取り消し手数料を申し受けます。
出発時間までに連絡のない当日予約取り消し(キャンセル)については基本料金の100%をご請求させていただきますので予めご了承ください。

出発日 予約3日以上前 無料
前日・前々日 基本料金の30%
当日 基本料金の50%